모두가 누리는 이동의즐거움

이동통신서비스 개인정보 처리방침

제 01 장 총칙

주식회사 이동의즐거움(이하 “회사”)는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하고 고객님의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다.
회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며,
본 처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 관련 법규를 준수하고 있습니다.
3. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
4. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 홈페이지(https://www.myezl.com/)에 지체 없이 공지합니다.
5. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 서면·전자우편 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지하고, 회사의 과실 없이 고객님의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 서면·전자우편 등으로 통지할 수 없는 경우에는 회사의 홈페이지(https://www.myezl.com/) 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객님의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.

제 02 장 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유기간

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.
1. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

표 제목: 개인정보 수집 및 이용 목적, 항목, 보유 기간
요약 정보: 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 요금 정산, 문의 처리, 스팸 방지 등을 위해 수집됩니다. 법적 요구나 분쟁 발생 시, 특정 데이터는 예외적으로 최대 5년까지 추가 보관됩니다.
목적	항목	보유기간
서비스 가입/변경/해지 처리 개통/AS처리, 청구서 발송, 본인확인, 물품(단말기/USIM)배송, 개인식별, 가입의사 확인, 서비스제공 관련 안내, 고지사항전달, 이용관련 문의 불만처리	신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 성별, 법인/사업자 등록번호, 연락전화번호, E-mail, 주소, (대표)회선번호, 총회선수량 단말 및 USIM정보(모델, 일년번호), 요금제, 부가서비스	서비스 이용가간 동안 - 요금정산/요금과오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 6개월까지 -요금 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁 지속 시, 해결 시까지 보유 ※ 예외 - 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 - IMEI, 개통일자는 분실 단말기 확인을 위해 서비스 해지 후 5년간 보유 - 스팸메세지 전송자 재가입 방지를 위해 1년간 보유
이용요금 관련 상담/할인/고지/청구(개별 /통합/합산) / 결제 및 추심 / 위탁수수료 정산 / 신용정보집중기관 요금연체 정보 등록 전 및 신용정보회사로 채권 추심 위탁 전 연체 사실 통지	은행(카드사)명, 계좌(카드)번호 발급일자, 납부자 성명/관계, 생년월일, 카드유효기간, 예금(카드)주의 납부정보, 기타 요금 과금에 필요한 데이터
관련 법률에 따르거나 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집/이용 컨텐츠 수급, 위치기반 서비스	서비스 이용시간/이용기록, 이용정지기록, 이용정지 해지 사유 , 착/발신 정보 개통정보, 위치정보(기지국 위치, GPS정보), 접속 IP/MAC, 접속로그 단말기 설치장소 단말기정보, IMEI번호, 개통일자 위의 개인정보를 조합하여 생성되는 정보
스팸메시지로부터 고객 보호 및 불법 스팸 전송에 대한 재가입 제한	성명, 생년월일(법인등록번호, 사업자 등록번호), 성별 전화번호 정지 및 해지 사유, 스팸메시지 원문
명의변경	이름(법인명), 법정 생년월일, 명의변경, 전화번호, 연락전화번호

※ 단, 주민등록번호는 가입의사확인, 명의도용 방지, 미환급금 반환, 복지할인, 본인확인서비스, 단말기 분할상환 대금채권 등을 기초자산으로 한 자산유동화거래 목적과 같이 법적 근거가 있는 경우만 제한적으로 이용합니다.

※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다

※ 법령에서 특별한 기간을 규정하여 보관하는 예는 다음과 같습니다.'통신비밀보호법'에 따른 통신사실확인자료 제공 관련(12개월 또는 3개월), '전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고에 관한 기록(6개월), 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 소비자의불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년), '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'에 따른 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록(3년) 등이 해당됩니다.

제 03 장 개인정보의 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 가입신청서 등 각종 서면 작성, 신분증 제시 및 스캔, 전화, 팩스 등을 통한 서비스가입 배송 요청 등의 과정에서 수집

2. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사 등 제3자로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등
제 04 장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법

1. 고객님의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집·이용 목적과 제3자 제공 및 처리를 위탁하고 있는 내용을 고객님께 알리고 동의를 얻거나 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다.
2. 회사의 '서비스 이용약관' 및 '개인정보처리방침'에 따른 고객님의 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공 및 처리업무의 위탁 등에 대해 고객님께서는 아래와 같은 방법 중 하나를 선택하여 동의하실 수 있습니다.
가. 서비스 가입신청서에 첨부된 '개인정보의 수집/이용 위탁 제공 동의서'의 세부 내용을 숙지하시고 ‘동의서’에 서명하시는 방법
나. 고객센터 및 기타 전화 등을 통한 전화상담의 경우 상담원으로부터 직접 동의내용의 안내를 받으시거나, 상담원의 안내에 따라 회사의 홈페이지(https://www.myezl.com/)에 게시된 '개인정보처리방침'의 동의내용을 확인하신 후 전화상으로 본인이 동의 의사를 표시하는 방법
다. 우편, 전자우편 또는 팩스를 통해 안내된 동의서(동의내용)에 서명, 날인 후 제출하는 방법 등
제 05 장 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
가. 고객님의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입 시 가입비 면제 대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
가. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

제 06 장 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 고객님의 개인정보를 '서비스 이용약관' 또는 '개인정보처리방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
1. 회사는 특정한 결합 및 제휴 서비스의 가입, 이용 또는 별도 동의 등의 해당 고객님에 한하여 다음과 같이 제공합니다.

표 제목: 개인정보 제공받는 자, 제공 항목, 및 이용 목적
요약 정보: 주요 제공 항목은 성명, 주민등록번호, 전화번호, 단말기 일련번호, 이용 정지/해지 사유 등입니다. 제공 목적은 불법 스팸 방지, 요금 연체 관리, 신분증 진위 확인, 사망 확인, 다량 스팸 수신 방지 등을 포함합니다.
제공받는자	제공하는 개인정보항목	제공받는 자의 이용목적
한국정보통신진흥협회 (KAIT)	국적, 단말기일련번호, 등록사유, 등록사유일자, 성명, 연체등록예정일, 이동전화번호, 전화번호, 주민등록번호, 주소,중복가입 확인정보(DI), 체납금액, BAN/계약번호, ESN번호, MODEL-ID	-다량회선 사용자 가입 제한 및 리스크 관리 -방송통신신용정보 공동관리(연체정보 등록/해제) -불법스팸 과태료 체납자 확인 -사망말소자 정보 확인 -통신요금연체통지서비스
한국정보통신진흥협회 (KAIT)	가입자명, 주민등록번호	-명의도용 관리
한국정보통신진흥협회 (KAIT)	가입전화번호,법인(사업자)등록번호,성명,이용 정지/해지 사유,주민등록번호	-불법 스팸 발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사에 의한 확인
한국정보통신진흥협회 (KAIT)	성명, 신분증 기재사항, 운전면허번호, 주민등록번호	-법정대리인 관계 확인 -사망 확인 -신분증 진위 확인
㈜LG유플러스, SKT텔레콤㈜	가입전화번호,법인(사업자)등록번호,성명,이용 정지/해지 사유,주민등록번호	-불법 스팸 발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사에 의한 확인
한국인터넷진흥원(KISA)	스팸차단서비스(부가서비스)를 통해 차단된 문자의 내용 및 발송 통신사	-스팸 실시간 모니터링을 통해 고객의 다량 스팸 수신방지
NICE평가정보㈜	중복가입확인정보(DI)	-공공기록 체납정보 확인 -금융질서 문란자 정보 확인 -채무불이행 정보 확인
경찰청	성명, 신분증 기재사항, 운전면허번호, 주민등록번호	-신분증 진위 확인
국가보훈처	성명, 신분증 기재사항, 운전면허번호, 주민등록번호	-신분증 진위 확인
법무부	국적, 성명, 신분증 발급일자, 운전면허번호, 주민등록번호	-사망, 완전출국 확인 -신분증 진위 확인
행정자치부	성명, 신분증 기재사항, 운전면허번호, 주민등록번호	-법정대리인 관계 확인 -신분증 진위 확인
과학기술정보통신부	성명, 주민등록번호	-주민등록전산정보 확인
KT, KT M mobile,KT skylife	성명, 주민등록번호, 전화번호	-가입자 편입을 위한 정보 및 동의 확인

2. 제공 정보의 이용 및 보유기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 동안 이용하고, 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지 보유할 수 있으며, 요금 미/과납이 있을 경우 해결 시까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 고객님이 사전에 동의하였거나 서비스 제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 동의를 받기가 경제적, 기술적으로 현저히 곤란한 경우
나. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 적법한 절차로 제공할 수 있습니다.

제 07 장 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 고객님의 편의 증진 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위·수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.

표 제목: 개인정보 처리의 수탁사 및 위탁 목적 요약 정보: 주요 수탁사는 (주)KT, 대성정산, 나이스페이먼츠, 금융결제원, 모은넷 등입니다. 위탁 목적은 이동통신망 제공, 과금 대행, 신용카드 결제 처리, GIRO 수납, 수납/청구 대행 및 관리 시스템 유지보수 등입니다.
수탁사	위탁목적
(주)KT	이동통신망 제공, 과금 대행업무, 서비스 품질 개선
대성정산	수미납관련 DM발송
나이스페이먼츠	신용카드결제, 은행자동이체, 전용계좌수납
금융결제원	GIRO수납
모은넷	수납/청구 대행업무, 관리시스템 유지보수

제 08 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1. 고객님께서는 언제든지 개인정보, 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황(이하 '개인정보 등'이라 합니다)에 대한 열람이나 제공을 요구하실 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구하실 수 있으며, 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회 하실 수 있습니다.

2. 고객님(법정대리인)께서는 다음과 같은 방법으로 개인정보 등에 대한 열람 및 정정과 가입 해지(동의철회)를 요구할 수 있습니다.

가. 개인정보 등에 대한 열람 및 정정(선택적 동의철회 포함)
① 이동의즐거움 본사방문
② 전화( 1644-1472 ) 또는 이메일 문의
③ 우편 또는 FAX를 통한 서면 요청
나. 가입해지 ( 동의철회 )
① '해지신청서'를 작성하여 회사에 제출
3. 고객님께서 본인의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
4. 고객님의 대리인이 고객님의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 고객님의 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장,명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.
5. 고객님께서는 개인정보 등의 열람이나 제공을 요청하실 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
6. 고객님께서 개인정보 등의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할 때까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.
7. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 09 장 개인정보의 기술적, 관리적 보호

회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 기술적 대책
가. 개인정보 암호화
- 고객의 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신 이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 그리고 회사는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등 외부침입에 대비하여 방화벽을 설치하고, 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
다. 개인정보취급시스템의 접근 제한
① 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 또한 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
② 회사는 고객의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 관리조직 등을 통하여 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
③ 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.
2. 관리적 대책
가 개인정보취급자의 통제 및 교육
회사는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 다음의 인원으로 최소화하여 제한하고 있습니다.
① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
또한 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 그리고 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.그 외 내부 관리자의 실수 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
3. 개인정보 유출 통지
회사는 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책 등 회원님의 개인정보를 최선을 다해 관리하고 있습니다만, 해커의 침입 등 예상하지 못한 사유로 인하여 개인 정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 서면, e-mail, FAX, 전화, 휴대전화 문자전송 또는 이와 유사한 방법을 통하여 지체 없이 회원님께 다음 사항을 알리겠습니다.
가. 유출된 개인정보의 항목
나. 유출된 시점과 그 경위
다. 유출로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원님께서 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
라. 회사의 대응조치 및 피해구제절차
마. 회원님에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
또한, 개인정보 유출 발생 시에는 회원통지와 함께 홈페이지 첫 화면을 통해 관련사항을 소상히 공지하겠습니다.
제 10 장. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처

고객은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보 보호 책임자
- 부서명 : CTO
- 성명 : 정재훈
- 직위 : CTO
- 전화 : 1644-0006
- E-Mail : c-privacy@myezl.com

2. 개인정보 보호 관리자
- 부서명 : 시스템인프라팀
- 성명 : 김주형
- 직위 : 대리
- 전화 : 1644-0006
- E-Mail : c-privacy@myezl.com
3. 권익침해 구제방법
기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 경찰성 사이버수사국 : ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182
나. 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
다. 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
라. 개인정보 분쟁조정위원회: krwww.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
제 11 장. 기타

1. 고객상담센터의 운영
회사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있습니다.
[고객상담센터] / 1644-1472
제 12 장. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

현 개인정보처리방침이 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지할 수 있습니다. 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.
- 공고일자 : 2022년 10 월 17일
- 시행일자 : 2023년 11 월 01 일

고객자금 운영현황

[단위 : 백만원 / 기준 : 25년 1분기 말]

표 제목: 고객자금 운영현황
요약 정보: 2025년 1분기의 충전선수금잔액은 53,178백만원, 지급보증금액은 60,000백만원, 안전자산은 56,400 백만원입니다.
일자	충전선수금 잔액	지급 보증금액	안전자산
2025년 1분기	53,178	60,000	56,400

(주)이동의즐거움은 이용자 자금의 안전한 관리를 위해, 선불충전금의 100%를 지급보증보험(관리기관:SGI서울보증보험) 및 법령에 따른 안전자산으로 관리합니다.
(주)이동의즐거움은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 선불충전금을 선불충전금관리기관을 통해 이용자에게 우선 지급합니다.
이 경우 그 사실과 선불충전금의 지급방법, 지급절차, 그 밖에 선불충전금의 지급과 관련된 사항을 둘 이상의 일간신문에 공고하고, 인터넷 홈페이지 등에 게시합니다.
1. 허가 또는 등록이 취소되거나 말소된 경우
2. 해산의 결의를 한 경우
3. 파산선고를 받은 경우
4. 전자금융업무 전부의 정지명령을 받은 경우
5. 그 밖에 제1호부터 제4호까지에 준하는 사유가 발생한 경우

결산공고

언제나, 어디서나

K-패스

지원 대상

K-패스 사업에 참여하는 지자체에 주민등록상
등록된 만 19세 이상 주민
적립 수단

버스(광역버스 포함), 도시·광역철도

(신분당선, GTX 등 포함), 공항철도 등

시외(고속)버스, KTX, SRT, 공항버스 등 별도로 발권

받아 탑승하고, 다른 교통수단과 환승 할인이 적용되지

않는 교통수단은 포함되지 않아요.

K-패스

적립 기준

월 15회 이상 대중교통 이용 시 최대 60회까지
이용 금액이 높은 기준으로 적립

가입 첫 달 은 15회 미만 이용 시에도 적립 돼요.
1일 최대 2회 이용건 까지만 적립 가능해요.
(1일 2회 초과 이용 시, 1일 이용금액이 높은 순으로 2회까지 적립)
월 대중교통 이용금액이 20만원을 초과 하는
경우, 초과금액에 대해서는 50%만 적용 하여
적립돼요.

일반

20%

다른 유형에 해당하지
않는 이용자

청년

30%

[청년기본법]에 따른
만19세~34세

저소득

64%

[기초생활보장법]에 따른
기초생활수급자 및
차상위계층

다자녀 (2자녀)

30%

미성년 자녀가
1명 이상 포함된 부모

다자녀 (3자녀)

50%

미성년 자녀가
1명 이상 포함된 부모

다자녀 혜택 신청 방법

• K패스 앱/홈페이지 > My > 다자녀 정보 >
다자녀 혜택 신청 > 실시간 검증 > 주민등록번호 입력

※ 다자녀 혜택은 다른 혜택과 중복되지않고,
혜택 중 적립률이 가장 높은 혜택만 적용 돼요.

매달 교통비

최대 63%

절약하는

이즐 K-패스

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모바일이즐 10% 추가 적립 기준

전월 이즐 이용금액	10만원 이상	20만원 이상	30만원 이상
대중교통 사용 적립률	10%	10%	10%
최대 적립금	2,000원	5,000원	7,000원

모바일이즐 제휴 서비스 (삼성페이, 비씨페이
북, 삼성앱카드, KB Pay, 태그리스페이)
후불형 서비스 이용 시에도 혜택을 받으실 수
있습니다.
※ K-패스 앱에는 사용하는 신용/체크카드 번
호 입력
카카오페이 이용 고객은 교통카드번호
(1040-16)를 입력 후 사용하시기 바랍니다.

K-패스 선불 교통카드 '이즐 K-패스'

이즐 K-패스
카드 판매처
앱으로
편하게 충전
이즐 K-패스
모바일 교통카드

이즐 K-패스 카드는 전국 편의점에서
쉽게 구매 해서 바로 사용 할 수 있어요.
‘모바일이즐’ 앱 으로 K-패스를 모바일
교통카드 로도 사용할 수 있어요.

(안드로이드 휴대폰에서만 가능)

모바일이즐 앱

으로

K-패스 카드 사용하기

STEP 01

구글스토어에서 모바일이즐 앱
설치하고 회원가입 하기

모바일이즐 앱 아이콘 을 꼭 확인해주세요.

휴대폰 본인인증 후 회원가입을 완료 하면
모바일이즐 카드 번호가 발급돼요.
STEP 02

모바일이즐 카드번호 확인・복사하기
모바일이즐 앱 전체메뉴

이즐 카드번호 16자리 (카드번호 복사)
모바일이즐 앱 전체메뉴

이즐 카드번호 16자리
(카드번호 복사)
STEP 03

K-패스 홈페이지 또는 앱에
모바일이즐 K-패스 번호 등록하기

기존 모바일이즐 알뜰교통카드 사용 시,
[K-패스 앱 > 전체메뉴 > 내카드 > 카드변경] 에서

카드번호를 입력해주세요!
Google Play App Store Homepage

K-패스 앱/홈페이지 접속하기

K-패스 회원가입 하기

이즐 K-패스 카드 번호 입력하고
[유효성체크] 후 K-패스 등록 완료하기
Google Play App Store Homepage

K-패스 앱/홈페이지 접속하기

K-패스 회원가입 하기

이즐 K-패스 카드 번호 입력하고
[유효성체크] 후 K-패스
등록 완료하기
STEP 04

모바일이즐 K-패스 적립하기
- 모바일이즐 K-패스 이용 다음달 20일 에
  적립금 쿠폰을 받을 수 있어요.
- 적립금 쿠폰은 발송일로부터
  7일이 지나면 사라져요.
- 받은 적립금 쿠폰은
  [모바일이즐 앱 > 전체메뉴>
  모바일이즐 > 선물] 화면에서
  확인할 수 있어요.
- 적립금 쿠폰 유효기한이 지나면 기한 연장
  또는 쿠폰 재발급이 어려워요.
모바일이즐[전체메뉴] 누르기

[선물] 누르기

[받기] 누르고
유효기한 내 충전하기
모바일이즐[전체메뉴] 누르기

[선물] 누르기

[받기] 누르고
유효기한 내 충전하기

제휴사 앱

에서도

모바일이즐 K-패스를

간편하게 이용할 수 있어요!

- K-패스 신용카드를 모바일이즐 후불형 서비스 결제로 등록하여 K-패스를 사용하기
  모바일이즐 앱에서 [전체메뉴] 선택
  
  후불형 전환 메뉴 선택
  
  K-패스 신용카드 로 등록 신청
  
  *K-패스 카드 발급사:
  신한, 국민, 삼성, 현대, BC(우리/하나/IBK기업)
  
  K-패스 앱 또는 홈페이지에
  K-패스 신용카드 번호 등록
  
  *이즐 카드번호가 아닌
  K-패스 신용카드 카드번호로 등록
- 카카오페이로 K-패스 사용하기
  [모바일 교통카드] 선택
  
  선불교통카드 발급
  
  K-패스 등록 신청
  
  [K-패스 등록하러 가기] 선택
  
  K-패스 앱/홈페이지에
  카카오 모바일 교통카드 번호 등록
  후불형 전환 시 K-패스가 해지됩니다.
  (선불교통카드만 사용 가능)
- 삼성페이로 K-패스 사용하기
  [교통카드 추가] 선택
  
  이즐 교통카드 선택
  
  저장위치 선택 (앱 또는 USIM)
  
  결제방식 ‘후불’ 선택
  
  결제카드 ‘K-패스 신용카드’ 선택
  
  *K-패스 카드 발급사:
  신한, 국민, 삼성, 현대, BC(우리/하나/IBK기업)
  
  K-패스 앱/홈페이지에
  K-패스 신용카드 번호 등록
- 삼성카드로 K-패스 사용하기
  [모바일 교통카드] 선택
  
  결제카드 ‘K-패스 신용카드’ 선택
  
  인증하면 발급 완료
  
  K-패스 앱/홈페이지에
  삼성 K-패스 신용카드 번호 등록
- BC 페이북으로 K-패스 사용하기
  [모바일 교통카드 연결] 선택
  
  후불형 선택
  
  *K-패스 신용카드: 우리/하나/IBK기업
  
  K-패스 앱/홈페이지에
  BC K-패스 신용카드 번호 등록
- KB Pay로 K-패스 사용하기
  [교통카드] 선택
  
  교통서비스 등록
  
  기본 교통카드로 설정
  
  K-패스 앱/홈페이지에
  KB K-패스 신용카드 번호 등록